程海峰

作者: 时间:2020-04-24 点击数:

程海峰,女,出生于安徽省安庆市怀宁县,2002年本科毕业于安徽师范大学旅游管理专业,获得管理学学士学位,2010年硕士毕业于安徽师范大学人文地理专业,获得管理学硕士学位,现为旅游与历史文化学院专业教师,副教授。

所属教研室:旅游管理教研室

主讲课程:旅游服务礼仪、导游业务

研究领域:旅游管理与规范

教科研项目:

1.旅游景区空间结构演变与优化研究——以池州市为例(2012SQRW183);(主持)

2.池州市旅游景区(点)空间结构演变与优化研究(XKY201210);(主持)

3.基于能力培养和市场需求的《导游业务》教学方法研究(2013jyxm24)(主持);

4.智慧旅游背景下地方高校旅游管理专业人才培养方案改革研究(2017XWTXM03);(三类,主持)

代表性论文/著作:

1.《池州师专学报》:《安徽省旅游业国民经济贡献率区域差异分析》(2004年第5期)

2.《黄山学院学报》:《池州市城市旅游发展探讨》(2008年第5期)

3.《池州学院学报》:《基于上海客源市场调查的九华山旅游市场研究》(2009年第4期)

4.《中国集体经济》:《“基于旅游市场供需现状的旅游人才培养探究”》(2009年02下)

5.池州市A级旅游景区空间结构研究,地理科学,2014年10期,第1作者;

6.基于能力培养的“导游业务”课程实践教学模式的构建,池州学院学报,2015年第03期,独撰;

7.皖江城市带A级旅游景区的互动与整合,佳木斯职业学院学报,2018年第6期,第1作者;

8.九华山风景区可达性研究,合肥师范学院学报,2018年第2期,第1作者。

9.旅游管理专业学生酒店定岗实习满意度的影响因素分析,黄山学院学报,2019年第2期(独撰),三类;

10.酒店实习生情绪劳动策略使用现状及对策研究,宿州学院学报,2019年第4期(独撰),三类

主要获奖情况:

1.2003年,池州师范专业学校“优秀德育工作者”;

2.2004年,池州师范专科学院教学技能比赛“二等奖”;

3.2005年,池州师范专科学院“师德师风”演讲比赛优秀奖;

4. 2002-2004年度,池州师范专科学校“教学质量优秀奖”,2006-2008年度,池州师范专业学院“教学质量优秀奖”;

5.2007年、2008年、2009年,池州学院年度考核“优秀”等级;

6.2008年,池州学院教学技能比赛“一等奖”;

7.2008年,池州学院优秀辅导员;

8.2008年7月,池州市“优秀导游员”先进工作者;

9.2008年,全国旅游系统“巾帼建功标兵”;

10.2008年,池州学院“教坛新秀”;

11.2008年,安徽省教育厅省级“教坛新秀”;

12.2008-2010年度、2012-2014年度,池州学院教学质量奖。

13.2009年,安徽省优秀教师、安徽省优秀辅导员;

14. 2011年6月,池州学院“优秀共产党员”;

15. 2011年,《旅游接待礼仪》课程课件获优秀多媒体教学课件奖;

16.2012年5月,池州学院“导游业务”课程试卷校级优秀试卷;

17.2012年10月,安徽省高校未来导游之星大赛“最佳指导教师”;

18.2013年,“导游业务”课程实践教学教案优秀课内实践教学教案;

19.2013年,安徽省青年教师教学基本功比赛(文科组)三等奖;

20.2013年,旅游管理专业“三层次六模块立体化”递进式实践教学体系探索与实践,三等奖;

21.2014年,“神州视景杯”第六届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛优秀辅导教师;

22.2016年,“巽震杯”第八届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛优秀辅导教师;

23.2017年,指导学生谢彦获得“徽府茶行杯”2017年中国(安徽)大学生茶文化创意大赛 二等奖;

24.2018年,应用型大学旅游管理专业“五位一体”实践教学模式构建及运用(2017XJXCG06-2),二等奖;

25.2018年,以赛促教,以赛促学,提升大学生创新能力——以指导学生参加全国第十五届“挑战杯”为例(2017XZPCG06-3),二等奖;

26.2018年,指导学生获得“鼎盛诺蓝杯”第十届全国旅游院校服务技能(导游服务)大赛二等奖、三等奖;

27.2019年,指导学生获得“齐源杯”2019年中国(安徽)大学生茶文化创意大赛二等奖;

28.2019年, 池州学院“双能型”教师资格证书。

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